Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst is alleen mogelijk na schriftelijke toestemming van Pastakoopje.nl. Kosten van de retourzending komen voor rekening van de klant/afnemer. Tenzij er een aantoonbare oorzaak (b.v. een kwaliteitsklacht of levering van een foutief product) aanwezig is waarbij Pastakoopje.nl schriftelijk toestemming geeft voor retournering. Daarbij dient de klant/afnemer de instructies voor retournering zoals Pastakoopje.nl die opgeeft, op te volgen. 

Restitutie van het aankoopbedrag vind plaats uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending door Pastakoopje.nl